御殿場市役所の面接対策｜自治体研究の要点（基礎情報・課題・施策・求める人材）

この記事は、御殿場市役所の面接で話す中身を、自治体研究の要点としてまとめたものです。試験直前のおさらいにも使えるよう、要点を先に置いています。

30秒でおさらい

人口・面積	83,142人（令和7年5月末日時点）／194.90平方キロメートル
主要産業	飲料製造業／物流業
観光・地域資源	富士山／御殿場プレミアム・アウトレット／秩父宮記念公園
最上位計画と将来像	第五次御殿場市総合計画（令和8〜17年度）／「緑きらきら、人いきいき、未来へつなぐ交流都市御殿場」
重点施策	市の火山防災ページ・令和8年3月改定人口ビジョン・令和8年1月公共交通計画案より、火山防災マップの公表／人口ビジョンの改定／地域公共交通計画案の提示
求める職員像（公式）	「市民一人ひとりの幸せを最優先に考え、誠実・的確に行動する職員」（採用サイト）
面接の形	個別面接（第2次試験）

自治体の基礎情報

人口	83,142人（令和7年5月末日時点）
面積	194.90平方キロメートル
位置	静岡県東部、富士山の東南麓
庁舎所在地	静岡県御殿場市萩原483番地
地勢	富士山と箱根の間に広がる高原都市

1955年に御殿場町と周辺4村が合併し、翌年に高根村を編入しました。現在も御殿場、富士岡、原里、印野、玉穂、高根の各地区があります。

地域の特徴（産業・観光・地勢）

御殿場市は東が箱根外輪山、西が富士山頂に達する市域を持ち、冷涼で雨や霧の多い土地です。富士山の伏流水を使う飲料製造業や、高速道路の利便性を生かす物流業が立地しています。令和2年国勢調査では、第3次産業の就業者が68.7%です。富士山、御殿場プレミアム・アウトレット、秩父宮記念公園、東山旧岸邸などに来訪者が集まります。観光の魅力を、来訪者と市民の双方を支える仕事につなげましょう。

行政課題

交流と日常生活の両立：令和5年度の観光交流人口は1,511万人でした。登山や買い物で人が集まる一方、市民の毎日の移動や生活も同じ地域にあります。
地区ごとに異なる移動条件：市役所の標高は約450メートルで、市内は地区によって標高や土地利用、公共交通の便が異なります。中心部の便利さだけでは市全体の移動の課題を説明できません。
火山への備え：富士山の東南麓に市街地が広がり、火山防災が地域固有の論点です。防災マップの情報を、市民や来訪者へ伝えることが暮らしの安全につながります。

主な施策・計画

最上位計画：「第五次御殿場市総合計画」です。基本構想は令和8〜17年度、前期基本計画は令和8〜12年度です。
将来都市像：「緑きらきら、人いきいき、未来へつなぐ交流都市御殿場」です。
政策の柱：次のとおりです。

- 「人が集い活力あふれる産業を育てるまちづくり」です。

- 「笑顔あふれる健やか・福祉のまちづくり」です。

- 「安全で安心して暮らせるまちづくり」です。

- 「富士山のように大きな心を持った人づくり」です。

- 「富士山の恵みを守り育てるまちづくり」です。

- 「富士山の麓にふさわしい美しく快適なまちづくり」です。

- 「富士山と共に歩む協働のまちづくり」です。

具体的な取組として、市は「御殿場市富士山火山防災マップ」を公表しています。「御殿場市まち・ひと・しごと創生人口ビジョン」は令和8年3月に改定されました。「第二次御殿場市地域公共交通計画」は令和8年1月に案が示されています。

求められる人材

採用サイトの求める人材像は、「市民一人ひとりの幸せを最優先に考え、誠実・的確に行動する職員」です。「御殿場型NPM」は、市民協働と職員の意識改革・能力向上を土台とする市民本位の行政経営です。ここから次の資質が読み取れます。

事実を確かめる力：的確な対応には、思い込みを避けて相手の事情を知る過程が欠かせないと考えられます。
相手に応じて伝える力：市民と来訪者では、必要な防災情報や地域への知識が異なるためです。
仕事の方法を改善する力：御殿場型NPMが、職員の意識改革と能力向上を重視しているためです。

アピールの軸

困りごとを聞き取り対応を変えた経験は、市民一人ひとりを重視する人材像と結び付けて話せます。
観光や接客に関わった経験は、交流と日常生活の両立に結び付けて話せます。
作業を改善した経験は、御殿場型NPMと結び付けて話せます。効率化の結果、誰のために時間を使えたかまで示しましょう。

直前チェック5項目

基準日つきの数字を1つ言える（例：観光交流人口1,511万人、令和5年度）
最上位計画の名称と将来像を言える
重点施策を3つ挙げられる
求める職員像を自分の行動の言葉で言い換えられる
自分のアピールの軸を1つ、御殿場市役所の課題と結び付けて言える

想定問答で仕上げる

御殿場市役所について「調べたうえで答えたい質問」10問と答え方、深掘りへの備えは、noteの面接対策テキストにまとめています。御殿場市役所の面接対策テキスト（note）をご覧ください。

御殿場市役所の面接対策テキスト（note）