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東近江市役所の面接対策|自治体研究の要点(基礎情報・課題・施策・求める人材)

この記事は、東近江市役所の面接で話す中身を、自治体研究の要点としてまとめたものです。試験直前のおさらいにも使えるよう、要点を先に置いています。

30秒でおさらい

人口・面積110,224人(令和8年10月1日現在)/388.37平方キロメートル
主要産業製造業/農業
観光・地域資源永源寺/百済寺/五個荘金堂
最上位計画と将来像第3次東近江市総合計画(基本構想:2026年度〜2045年度)/「うるおいとにぎわいのまち 東近江市 ~自然と歴史・文化の恵みを磨き上げ、一人一人が豊かさを実感できるまちづくり~」
重点施策令和8年10月からの窓口業務時間変更/令和8年度職員採用パンフレットより、新規採用職員の振り返り・接遇研修/資格取得費用の助成
求める職員像(公式)「『市民のしあわせ』のために、自ら考え、行動する職員」(2024年12月の公式採用ガイド)
面接の形実施枠・区分で異なるため受験案内で確認

自治体の基礎情報

人口110,224人(令和8年10月1日現在)
世帯数48,098世帯(令和8年4月1日現在)
面積388.37平方キロメートル
位置滋賀県南東部。東は三重県との県境
庁舎所在地滋賀県東近江市八日市緑町10番5号
成り立ち平成17年に発足し、2006年に能登川町・蒲生町と合併

市の組織には、農林水産、商工観光、文化スポーツ、福祉、都市整備などの部があります。地域の暮らしを、分野をまたいで支える市役所です。

地域の特徴(産業・観光・地勢)

東近江市は鈴鹿山系から琵琶湖まで東西に長く、愛知川や日野川の流域に田園地帯が広がります。八日市IC周辺などに工場が立地する内陸工業都市で、令和2年国勢調査の第2次産業就業者は40.0%です。近江牛や政所茶が生産され、永源寺、百済寺、五個荘金堂、太郎坊宮には歴史・文化の資源があります。

行政課題

  • 地域差と冬の生活:市勢要覧によると、山間部は積雪が1メートルを超える場合があります。平地とは異なる移動条件を踏まえ、同じ制度でも届け方を工夫する必要があります。山あい、田園、市街地のどの条件を話しているか明示しましょう。
  • 窓口の利用しやすさ:令和8年10月から、窓口業務時間は午前9時〜午後4時30分に変わりました。市域が広く、来庁できる条件も異なるため、利用できない人にどう情報や手続を届けるかが論点です。
  • 限られた資源と暮らしの支え:人口構造の変化と経済動向への対応が必要です。行政サービスを続けるには、将来への投資と財政健全化の両方を考える必要があります。

主な施策・計画

  • 最上位計画:第3次東近江市総合計画は、基本構想が2026年度〜2045年度、第1期基本計画が2026年度〜2029年度です。
  • 将来像:「うるおいとにぎわいのまち 東近江市 ~自然と歴史・文化の恵みを磨き上げ、一人一人が豊かさを実感できるまちづくり~」です。
  • 予算の方向:令和8年度当初予算は、未来への投資と財政健全化の両立を示しています。

具体的な運営・人材育成の取組には、次の三つがあります。

  • 窓口業務時間の変更:令和8年10月から実施されました。職員の勤務時間は午前8時30分〜午後5時15分のままです。
  • 振り返りと接遇の研修:令和8年度職員採用パンフレットでは、採用半年後の意見発表と接遇を、新規採用職員後期研修に置いています。
  • 資格助成:同パンフレットには、資格・免許等の取得費用の2分の1、上限2万円を助成する制度があります。

求められる人材

2024年12月の公式採用ガイドは、「『市民のしあわせ』のために、自ら考え、行動する職員」を示しています。令和8年度職員採用パンフレットも、市民の声を聞き、現場を見て議論し、やり遂げる姿を掲げています。

課題と職員像から、次の資質が大切だと考えられます。

  • 相手の条件を聞き取る力:地域や生活時間によって、必要な支え方が変わるためです。
  • 現場で確かめて話し合う力:市民や仲間と方策を立てることが、公式の人物像にも表れています。
  • 費用と継続性を考える力:今の改善と、将来もサービスを続ける条件を両立させるためです。

アピールの軸

  • 年齢や事情の違う相手に説明を変えた経験は、市域の地域差に応じた住民対応と結び付けて話せます。
  • 製造、農業、観光などに関わった経験は、工業都市の強みや近江牛・政所茶、歴史資源の活用とつなげられます。
  • 話し合いを重ねて改善を続けた経験は、公式職員像の実行までの流れに結び付きます。聞き取った声を、どの行動に変えたかまで説明しましょう。

直前チェック5項目

  • 基準日つきの数字を1つ言える(例:第2次産業40.0%、令和2年国勢調査)
  • 最上位計画の名称と将来像を言える
  • 重点施策を3つ挙げられる
  • 求める職員像を自分の行動の言葉で言い換えられる
  • 自分のアピールの軸を1つ、東近江市役所の課題と結び付けて言える

想定問答で仕上げる

東近江市役所について「調べたうえで答えたい質問」10問と答え方、深掘りへの備えは、noteの面接対策テキストにまとめています。続きは東近江市役所の面接対策テキスト(note)をご覧ください。

東近江市役所の面接対策テキスト(note)

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