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別府市役所の面接対策|自治体研究の要点(基礎情報・課題・施策・求める人材)

この記事は、別府市役所の面接で話す中身を、自治体研究の要点としてまとめたものです。試験直前のおさらいにも使えるよう、要点を先に置いています。

30秒でおさらい

人口・面積110,343人(令和8年8月31日現在)/125.34平方キロメートル
主要産業温泉観光
観光・地域資源鉄輪温泉/明礬温泉/地獄めぐり
最上位計画と将来像第4次別府市総合計画(令和2年度〜令和9年度)/「地域を磨き、別府の誇りを創生する」
重点施策令和8年度〜令和10年度の実施計画で具体的な事業を確認。計画は毎年度見直し
求める職員像(公式)「☆ 強い責任感を持ち、正しく判断・決断でき、実行力のある職員」(市の人材育成資料掲載文)
面接の形個人面接・集団面接の計2回。作業型グループワークも実施

自治体の基礎情報

住民基本台帳人口110,343人(令和8年8月31日現在)
世帯数63,166世帯(同日現在)
外国人住民5,745人(同日現在)
面積125.34平方キロメートル
位置大分県東海岸のほぼ中央、別府湾に面します
庁舎所在地大分県別府市上野口町1番15号

市の仕事には窓口、福祉、道路、保育、消防などがあります。勤務先には教育委員会、上下水道局、公営事業局も含まれます。

地域の特徴(産業・観光・地勢)

別府市は由布・鶴見岳の麓から別府湾へ扇状地が広がり、東西方向の坂道が多い市です。温泉は観光や医療に加え、花き栽培や養魚、地熱発電などにも使われてきました。源泉総数は令和7年3月末現在で2,831本です。鉄輪温泉、明礬温泉、観海寺温泉や地獄めぐりが知られ、別府竹細工やざぼん漬も地域資源です。

行政課題

  • 人口減少と暮らしの維持:令和8年8月31日現在の住民基本台帳人口は、前月から151人減っています。観光を支える人手を確保しながら、今いる人が住み続けられる条件を整えることが論点です。
  • 地震・津波と避難:県の平成31年3月の調査では、市内に最大震度7が想定されています。国の令和7年3月公表の想定では最大津波高が5メートルで、坂道や来訪者を踏まえた備えが必要です。
  • 多様な人への対応:令和8年8月末の外国人住民は5,745人です。市内の大学で学ぶ留学生や観光客もおり、生活や災害時の案内を相手に合わせて届ける必要があります。住む人、訪れる人、学ぶ人の立場を合わせて考えましょう。

主な施策・計画

  • 最上位計画:第4次別府市総合計画は令和2年3月に策定され、基本構想の期間は令和2年度〜令和9年度です。
  • 将来都市像:「地域を磨き、別府の誇りを創生する」です。
  • 計画の構成:基本方針を示す基本構想、具体的な施策を示す分野別計画、予算や財源を反映する実施計画からなります。
  • 実施計画:1期3年間で毎年度見直す方式です。対象年度は令和8年度〜令和10年度で、個別の事業は同計画から確認できます。

将来都市像は、新しいものをつくることに加え、今ある資源の価値を保ち、使いやすくする方向とも読めます。温泉は湧出量や泉質の管理が必要で、景観も維持と活用の両方に人の手がかかります。資源の豊かさを、守り続ける仕事への関心と結び付けて話すと具体的です。

求められる人材

市の人材育成資料には、「☆ 強い責任感を持ち、正しく判断・決断でき、実行力のある職員」とあります。試験案内にも、専門知識とコスト感覚、良識、市民の声に柔軟かつ迅速に耳を傾ける姿勢が示されています。

地域の課題と職員像から、次の資質が大切だと考えられます。

  • 相手の事情を確かめる力:住民、観光客、留学生では、必要とする情報や説明が違うためです。
  • 根拠を踏まえて判断する力:災害への備えでも、国や県の想定を正しく理解する必要があります。
  • 学びながら連携する力:温泉、福祉、防災など幅広い仕事を、専門の異なる職員と進めるためです。

アピールの軸

  • 接客で案内を工夫した経験は、多様な住民や来訪者への説明と結び付けて話せます。相手の理解をどう確かめたかまで伝えましょう。
  • 観光や地域文化に関わった経験は、温泉や竹細工の価値を守り、生かす仕事とつなげられます。
  • 費用や手順を比較して判断した経験は、責任感、コスト感覚、実行力を示す行動として説明できます。

直前チェック5項目

  • 基準日つきの数字を1つ言える(例:源泉2,831本、令和7年3月末現在)
  • 最上位計画の名称と将来像を言える
  • 重点施策を3つ挙げられる
  • 求める職員像を自分の行動の言葉で言い換えられる
  • 自分のアピールの軸を1つ、別府市役所の課題と結び付けて言える

想定問答で仕上げる

別府市役所について「調べたうえで答えたい質問」10問と答え方、深掘りへの備えは、noteの面接対策テキストにまとめています。続きは別府市役所の面接対策テキスト(note)をご覧ください。

別府市役所の面接対策テキスト(note)

公式参照先

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